Q.汚れや傷があっても買い取って頂けるのでしょうか？
A.故障が無ければ、買取可能です。(型番・年式によります)
※故障した商品でも引取に応じられます。
Q.ピアノ買取の査定は現物を見て決めるのですか？
A.メール・お電話にて、メーカー/型番/年式/故障/傷の有無をお伺いし、査定額を算定致します。
Q.遠いので発送費が高くなりますか？
A.関東のみの配送になります。
配送業者利用可能な場合ありますので、一度ご相談を下さい。
Q.ピアノ買取の代金は引取の前に支払って貰えるのですか？
A.先にご提示頂いた電子ピアノの型番/年式/故障/傷の有無を引取当日に確認をし、問題が無ければその場で現金にてお支払いします。
※先に振込には、対応しておりません。
Q.ピアノ買取を確定後、キャンセル料は発生しますか？
A.お申込みはメールでもお電話でもできますが、お申込みをされた時にご契約が成立します。
安易なお申込みは絶対におやめください。
万一、お客様のご都合でキャンセルされる場合はいかなる場合でも一律￥8,800-(税込)の解約違約金を御請求いたします。また、お客様の商品内容が買い取り時に違った場合も同様です。
当日の配送キャンセル料は基本料金の￥9,900-(税込)～が、かかります。
Q.引き取り時に、現物を見て価格が変わることはありますか？
A.先に頂いている、型番、故障無の確認をし、問題が無ければ、査定額が変わることはありません。ご安心下さい。
Q.引取の際に出張費用が別途発生しますか？
A.原則、買取価格の算定している商品に関しましては 引取送料は当社にて負担致します。
※年式が古い・故障している商品は買取対象外になり、引取処分料の掛かる商品も御座います。
販売Q＆A
Q.試弾はできますか？
A.店舗にて商品のご試弾ができます！
試し弾きや実際ピアノを触ってみたい方は一度店舗へお越しください♪
その際は一度お電話かメールをお願い致します♪
080-5401-0505
店舗住所
〒225-0024
神奈川県横浜市青葉区市ヶ尾町1168-2センタービル1階C
皆様のご来店を心よりお待ちしております♪